Créer un rendez-vous
Bloquer un créneau de l’agenda pour un client, avec une ou plusieurs prestations et un membre d’équipe.
Droits requis :
agenda.appointment.create
Pré-requis
- Créer une prestation — Au moins une prestation doit exister pour la rattacher au rendez-vous.
- Créer un client — Le client peut être choisi dans la liste, ou créé à la volée depuis le formulaire.
Où réaliser cette action
/agenda— Bouton « Ajouter » dans la barre d’outils de l’agenda/agenda— Clic sur un créneau vide dans la grille
Étapes
- Ouvrir l’agenda, cliquer sur « Ajouter » puis « Nouveau rendez-vous ».
- Choisir la date et l’heure — manuellement ou via un créneau disponible.
- Sélectionner une ou plusieurs prestations : la durée du rendez-vous s’ajuste automatiquement.
- Choisir le client (recherche par nom / téléphone, ou création à la volée) et le membre d’équipe.
- Valider — le rendez-vous apparaît dans la grille et le client reçoit la notification configurée.
Démonstration
Parcours filmé — durée cible ~45 s.
- Ouvrir l’agenda
- Cliquer sur « Ajouter »
- Choisir « Nouveau rendez-vous »
- Le formulaire de rendez-vous s’ouvre
- Nommer le rendez-vous
- Le bouton de validation est prêt
Bon à savoir
- La durée effectivement bloquée tient compte du délai de pause configuré sur la prestation : le créneau réel peut être plus long que la durée brute.
- Si la synchronisation Google Calendar est active, l’événement est poussé en arrière-plan (visible sous ~5 s).
- Sans prestation sélectionnée, la durée doit être saisie manuellement via les champs début / fin.
API
- Endpoint principal :
POST /app/appointment - Endpoints liés :
GET /app/availability/calendar,GET /app/pro-customer,GET /app/prestation